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日前,抖音电商发布了《2022年抖音电商低质羽绒服专项治理公告》。公告称,平台近期收到部分消费者针对低质羽绒服的投诉举报,经平台核查发现部分商家销售含绒量/绒子含量低的劣质羽绒服,直播间/短视频以虚构大牌清仓作为噱头,售卖过程存在明显夸大原价、夸大羽绒服厚度、蓬松度、虚构宣传、错放类目或其他作假行为,严重侵害了消费者权益,对平台生态带来了恶劣的影响。为保护消费者权益、维护平台经营秩序,平台将对该类违规行为重拳出击,进行专项整治,并调整羽绒服的管控力度。
公告表示,抖音电商将加强羽绒服假冒材质平台管控,加大羽绒服品类平台抽检力度,新增商品发布上传质检报告要求,提高羽绒服类目保证金,延长商家羽绒服类目结算账期,设定羽绒服类目精选联盟准入门槛。
抖音强调,平台一经发现低质问题羽绒服商品/商家,将视违规情节严重程度,采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规货款等处理措施。对虚假承诺和扰乱平台秩序等行为,将采取包括但不限于封禁开播权限、关停商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保证金等处置措施。